Les codes du monde du travail aux Etats-Unis
Lorsque l’on part vivre à l’étranger, il faut savoir s’adapter tant dans la vie personnelle que professionnelle.
Dans le monde du travail aux Etats-Unis, les codes et les rapports humains sont différents de nos codes français. Afin d’éviter un choc culturel, il vaut mieux savoir à quoi nous pouvons être confrontés.
Entre la système de management et la communication, voici quelques points sur lesquels les différences sont marquées.
Le recrutement
Il est à noter qu’aux Etats-Unis, le marché de l’emploi et le droit du travail favorisent un recrutement beaucoup plus rapide qu’en France. En effet, le préavis de départ n’étant que de deux semaines et l’assurance chômage insuffisante, le processus est très rapide.
De plus, lors d’un entretien d’embauche, il ne faut hésiter à « se vendre ». Les personnalités dynamiques sont très appréciées aux US. Il ne faut pas oublier que c’est un pays qui croit plus en une personnalité qu’en un CV. Ils peuvent donc donner la chance à toute personne qui montrera une grande motivation.
Le rôle du manager
Le manager a plusieurs rôles aux Etats-Unis :
- Conduire son équipe vers une mission,
- Motiver et l’encourage dans l’atteinte de ses objectifs
- Encourager chaque individu à évoluer et à développer ses compétences.
Cela étant, le manager décide mais ne donne pas d’instructions explicites. Chacun sait ce qu’il a à faire pour arriver au résultat attendu.
Les codes hiérarchiques sont également moins prononcés qu’en France.
La positivité
Pour éviter un turnover trop important, lié à la rapidité du recrutement et à la facilité de quitter son poste, le manager doit être positif et encourager ses équipes. L’optimisme se ressent dans les résultats et la satisfaction client. Cet enthousiasme peut cependant être perçu comme excessif pour un salarié français.
Par ailleurs, l’échec est mis en valeur, considéré comme une expérience par laquelle on apprend.
Les horaires
Les américains ont tendance à commencer leur journée très tôt et à ne pas prendre plus de 30 minutes de pause déjeuner. Ainsi, le soir, il est rare de rester après 17h. Ca serait en effet perçu comme un signe de mauvaise organisation.
De plus, la ponctualité est d’ordre, aussi bien concernant les heures de travail que les réunions.
La communication franche
Dans le monde du travail aux USA, une communication trop indirecte est perçue comme de l’indécision, de la dissimulation. En effet, les américains sont pragmatiques. Les faits et les chiffres l’emportent sur les intuitions. Les feedbacks sont réguliers, que le retour soit positif ou négatif il sera exprimé.
L’individualisme
Contrairement à la France, où il faut « rentrer dans le moule », aux Etats-Unis l’individu est mis avant. La prise d’initiatives est encouragée et permet à tout le monde d’apprendre et de s’enrichir de l’expérience de chacun.
Globalement, l’indépendance et l’autonomie sont privilégiées, et l’entreprise accorde souvent une grande confiance à ses salariés qui se sentiront ainsi valorisés et seront par conséquent plus productifs.
En défintive, même si les entreprises européennes s’inspirent de plus en plus du mode de management américain en adoptant un fonctionnement plus libéral, trouver sa place sur le marché du travail aux Etats-Unis n’est pas évident si l’on ne connaît pas les codes à adopter.
La capacité d’adaptation et l’ouverture d’esprit seront des clés pour vivre positivement cette expérience.
Aux Etats-Unis, la mise en avant de ses propres qualités est signe de détermination. Lors d’un etentretien, il ne faut pas tenter de montrer qu’on peut correspondre à ce qu’attend l’employeur, il faut également démontrer sa singularité qui apportera une plus value à l’entreprise visée.
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