Qu’est-ce qu’une bonne assurance santé expatrié ?

Bien choisir ses garanties pour une bonne assurancé santé

 

Certains contrats d’assurance santé sont plus adaptés au mode de vie d’un expatrié que d’autres. C’est le cas notamment des assurances santé internationales.

En effet, elles comprennent des garanties indispensables pour l’étranger et ont un fonctionnement qui offre plus de flexibilité.

 

Les garanties indispensables

 

Tout d’abord, l’hospitalisation est de loin la garantie la plus indispensable à toute assurance santé.

Nul doute que personne n’est à l’abri d’un accident, d’une urgence médicale ou d’une maladie inopinée ! Et ce, même si jusqu’à présent vous êtes en bonne santé.

La garantie hospitalisation est donc le must have d’une bonne assurance santé expatrié.

De même, l’assistance et le rapatriement sont des garanties tout aussi indispensables. Pourquoi ? Rappelons que nous parlons des assurances santé pour expatriés.

Ce qui signifie qu’en tant qu’expatrié, vous vivez peut-être dans un pays où les infrastructures médicales manquent de moyens, de personnel ou de matériel. De plus, organiser son transport médicalisé vers l’hôpital le plus proche ou le plus compétent est presque mission impossible et cela coute extrêment cher.

À titre d’exemple, certaines situations d’urgence extrême nécessitent un transport en hélicoptère médicalisé, avec la présence d’un médecin. Une telle opération atteint très facilement plus de $50,000 en Amérique du Nord.

Sans garantie assistance et rapatriement, cette facture sera à votre charge.

 

Les garanties de confort

 

D’autres garanties sont importantes sur une bonne assurance santé expatrié telles que la responsabilité civile ou les soins de médecine courante (consultation d’un médecin généraliste ou spécialiste, médicaments…).

Cependant, selon vos besoins, vous n’en aurez pas forcément l’utilité ou alors, pour le cas de la garantie responsabilité civile, vous possédez peut-être cette assurance sur un autre contrat. (avec une carte bancaire par exemple)

Une bonne assurance santé vous laisse donc le choix d’ajuster votre contrat à vos besoins en ajoutant ou supprimant des garanties à celles qui sont essentielles. Tout comme elle vous laisse le choix entre plusieurs niveaux de franchises ou de participation financière aux soins.

 

L’étendue des garanties

 

En général, une assurance santé internationale vous couvrira dans le monde entier.

Souvent, les pays sont classés par zone selon le coût de la santé sur place. Ce qui signifie que si vous souscrivez un contrat pour un pays situé dans la zone la moins chère et que vous souhaitez voyager dans un pays situé dans une zone plus onéreuse, vous devrez ajouter une extension pour ce pays.

En revanche, si vous souscrivez un contrat pour un pays situé dans la zone la plus chère, vous serez alors couvert dans le monde entier sans apporter aucune modification à votre contrat.

En effet,  le coût de la santé n’est pas le même aux États-Unis et au Costa Rica. De ce fait, le tarif de votre contrat est calculé en fonction de votre destination.

Ainsi, les garanties de votre assurance santé internationale peuvent fonctionner partout où vous vous trouvez.

 

Le niveau de remboursement des garanties

 

Outre l’étendue de vos garanties, le niveau de remboursement de celles-ci est aussi très important.

En principe, lorsque vous recherchez une assurance santé internationale, vous indiquez votre pays de destination. Vous obtenez alors différentes offres à des prix qui peuvent varier du simple au double, voire au triple.

Cette différence s’explique très souvent par le niveau de garantie offert par chaque contrat. C’est pourquoi, il faut être très attentif aux plafonds de remboursement : le plafond par garantie et le plafond global du contrat.

De surcroît, il faut prêter attention aux franchises et autres frais qui restent à votre charge.

Il est évident qu’une grande différence de prix pour une même destination s’explique par le niveau de remboursement de chaque contrat et la part restant à la charge de l’assuré.

 

 

Avoir un service réactif et efficace pour une bonne assurancé santé

 

De bonnes garanties ne suffisent pas à vérifier la qualité d’une assurance santé. La dimension de service est à prendre en compte également.

Le service comprend la partie technique et la partie conseil.

 

La dimension technique

 

En premier lieu, avoir des documents et des interlocuteurs dans votre langue d’origine facilite énormément les échanges et la bonne gestion. Effectivement, il sera beaucoup plus facile de s’exprimer dans sa langue d’origine pour des demandes de remboursements ou en cas de revision du contrat.

Ensuite, un autre point important : pouvoir joindre ces interlocuteurs facilement, sans le souci du décalage horaire ! Lorsque vous avez une question sur une prise en charge, lorsque vous souhaitez revoir vos garanties, ou pour toute autre demande, il est plus confortable de savoir que vous n’avez pas à vous préoccuper de l’heure.

De même, un service de téléconsultation médicale qui vous permet d’avoir l’avis d’un professionnel de santé sans avoir à vous déplacer en personne, est un avantage souvent proposé aux expatriés par les assurances santé internationales.

Mentionnons que tout ce qui facilite les démarches pour l’assuré est à prendre en considération lorsque vous comparez les différentes offres.

Par exemple, le fait de pouvoir faire une adhésion en ligne, de pouvoir envoyer ses factures ou tout autre document de façon numérique via une application, de pouvoir accéder et gérer son contrat en ligne, d’obtenir un remboursement rapide, de ne pas avoir à avancer les frais ; sont tout autant d’avantages à ne pas négliger.

 

La dimension conseil

Outre les services techniques, il faut également prêter attention au service de conseil.

On vient de le voir, une bonne assurance santé pour expatrié est composée de garanties indispensables, de plafonds de remboursement suffisants, et d’outils et de services en ligne. Mais le plus important en tant qu’assuré et expatrié, c’est de recevoir les bons conseils et d’être accompagné tout au long de son expatriation par un professionnel qui est disponible et dispose de connaissances pointues sur le fonctionnement de l’assurance santé internationale.

Ainsi, en étant bien accompagné, vous pourrez sereinement choisir et ajuster votre contrat régulièrement, afin que ce dernier réponde toujours à vos besoins de santé et ceux de votre famille.

C’est pourquoi, pour être certain de trouver une bonne assurance santé pour expatrié, il est recommandé de passer par un courtier spécialisé tel qu’Agoraexpat.

Non seulement il sélectionnera pour vous les contrats les mieux adaptés, mais aussi, il vous offrira un service de proximité, personnalisé et répondant à vos problématiques d’expatrié.

 

Chez Agoraexpat nous mettons un point d’honneur à rester proche de nos assurés, à être joignable facilement et à revoir régulièrement avec nos assurés si leur assurance santé est toujours adaptée à leurs besoins.