Politique de Confidentialité
AgoraExpat s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679.
À quoi servent les données collectées ?
Lorsqu'une personne demande un devis ou souscrit en ligne, elle doit remplir un formulaire avec des informations personnelles utiles au traitement de la demande. Ces données personnelles sont nécessaires pour traiter la demande et évaluer le prix. Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire selon les lois applicables.
Qui accède à vos données ?
Les membres de l'équipe AgoraExpat afin de vous rappeler et/ou de vous envoyer une proposition commerciale adaptée. Également, selon les circonstances : • Les compagnies d'assurance, réassureurs, courtiers grossistes sollicités pour examiner votre demande, souscrire et gérer votre contrat, lutter contre la fraude, améliorer nos produits ou fournir des offres. Dans ce contexte, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers à l'Union européenne par le biais d'un niveau de protection élevé ou par des garanties adéquates telles que les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne ou même sur la base d'exemptions prévues à l'article 49 du règlement 2016/679, connu sous le nom de règlement général sur la protection des données. • Le médiateur saisi et les autorités légalement autorisées à traiter vos demandes. • Les assureurs, réassureurs, Tracfin pour la lutte anti-blanchiment et le financement du terrorisme.
Quels sont vos droits ?
Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27/04/2016 sur la protection des données, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données personnelles • Droit de rectification des données inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées • Droit de suppression des données dont le traitement serait illicite • Droit d'opposition au traitement • Droit de limitation du traitement (dans les cas prévus par la loi) • Droit à la portabilité des données (dans les cas prévus par la loi) • Droit de déterminer des directives concernant la conservation, la suppression et la communication des données après votre décès Vous pouvez exercer vos droits en contactant AgoraExpat : • Par e-mail : [email protected] • Par téléphone : +33 (0)9 77 21 99 60 • Par courrier : AgoraExpat, 91 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), en ligne ou par courrier, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, après avoir contacté AgoraExpat.
Opposition aux sollicitations
Vous pouvez vous opposer aux sollicitations d'AgoraExpat à tout moment : • Sollicitations par e-mail : Vous pouvez vous désabonner en utilisant le lien dans les e-mails reçus • Sollicitation téléphonique : Vous pouvez introduire une réclamation auprès de Bloctel (www.bloctel.gouv.fr), conformément à l'article L121-34 du Code de la consommation
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutes les transmissions de données sont sécurisées à l'aide de protocoles de cryptage conformes aux normes de l'industrie.
Cookies
Les cookies de mesure et de publicité ne sont déposés que si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis « Gérer les cookies » en bas de chaque page ; un refus supprime les cookies déjà déposés par ce site. Avec votre accord : • Mesure d'audience : Google Analytics (Google) et Microsoft Clarity (Microsoft), pour comprendre comment le site est utilisé. • Publicité : Google Ads (Google) et Microsoft Advertising (Microsoft), pour mesurer les demandes de devis issues de nos annonces. • Origine de votre demande : un cookie AgoraExpat (agora_attribution, 30 jours) qui enregistre comment vous êtes arrivé sur le site (campagne, site d'origine, page d'arrivée) et l'associe à votre demande de devis. Quel que soit votre choix : deux cookies nécessaires au fonctionnement du site, votre choix sur les cookies lui-même (agora_consent, 6 mois) et la session de l'assistant de discussion ; et Pirsch, des statistiques de visite anonymes qui ne déposent aucun cookie. Avant votre choix, ou en cas de refus, Google et Microsoft peuvent recevoir des signaux techniques sans cookie (mode consentement de Google), qui ne déposent rien sur votre appareil.
Dernière mise à jour : septembre 2026